Το Roblox είναι μια τεράστια πλατφόρμα που επιτρέπει σε κάθε παίκτη να δημιουργήσει το δικό του παιχνίδι, καθώς και τρόπους παιχνιδιού που δημιουργούνται από άλλους χρήστες. Το Roblox κυκλοφόρησε για πρώτη φορά το 2006 και έχει ενημερωθεί πολλές φορές από τότε. Μπορείτε να εκτελέσετε το παιχνίδι σχεδόν σε οποιαδήποτε συσκευή και η δημιουργία των έργων σας είναι πολύ εύκολη στην ενσωματωμένη μηχανή.
Παρά τα πολυάριθμα πλεονεκτήματα και τις ενημερώσεις, οι παίκτες μερικές φορές αντιμετωπίζουν προβλήματα που τους αναγκάζουν να επικοινωνήσουν υποστήριξη. Σε αυτό το υλικό, θα σας πούμε πώς να συμπληρώσετε σωστά τη φόρμα ή να επικοινωνήσετε μέσω e-mail, ώστε να βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος.
Πότε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη
Η υποστήριξη είναι εδώ για να σας βοηθήσει να λύσετε κάθε Ζητήματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες κατά την αναπαραγωγή, τη χρήση του ιστότοπου ή την ανάπτυξη στο Roblox Studio. Εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος στην οθόνη, δεν μπορεί να γίνει τίποτα στο πρόγραμμα ανάπτυξης, ο λογαριασμός αποκλείστηκε κατά λάθος και σε περίπτωση άλλων προβλημάτων, αξίζει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Φυσικά, οι ειδικοί δεν είναι σε θέση να αντιμετωπίσουν κανένα πρόβλημα. Εάν προκύψουν προβλήματα λόγω ακατάλληλων απαιτήσεων συστήματος συσκευής ή προβλημάτων δικτύου, η τεχνική υποστήριξη θα είναι ανίσχυρη.
Πώς να γράψετε στην υποστήριξη
Υπάρχουν δύο επιλογές για αίτηση - μέσω φόρμα στον επίσημο ιστότοπο, ή μέσω ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Και στις δύο περιπτώσεις, οι ίδιοι ειδικοί βοηθούν, αλλά είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε καθεμία από αυτές τις μεθόδους για να ανταποκριθείτε πιο γρήγορα.
Μέσω της φόρμας στον ιστότοπο
- Πρέπει να πάτε στο ειδική σελίδα. Περιέχει μια φόρμα για συμπλήρωση. Πρώτα πρέπει να συμπληρώσετε στοιχεία επικοινωνίας - email, καθώς και, αν θέλετε, όνομα και ψευδώνυμο.
- Στη συνέχεια, πρέπει να επιλέξετε τη συσκευή στην οποία εντοπίστηκε το πρόβλημα, καθώς και τον τύπο ένστασης. Για παράδειγμα - Ιδέες, Προσφορές, βοήθεια με ορισμένες δυνατότητες, Προβλήματα με την αγορά robux κλπ.
- Στο τέλος υπάρχει μια γραμμή που πρέπει να περιγράφει το πρόβλημα με όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες. Είναι καλύτερο να γράφετε στα αγγλικά. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιονδήποτε μεταφραστή. Αυτό θα απλοποιήσει το έργο των ειδικών και το χρόνο για την επεξεργασία της αίτησης. Όταν όλα γίνουν, μένει να πατήσετε το κουμπί Υποβοληγια να στείλετε ένα μήνυμα.
Μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Για αυτήν τη μέθοδο, πρέπει να μεταβείτε στην αλληλογραφία σας mail.ru και κάντε κλικ γράψε ένα γράμμα. Στη γραμμή "Σε ποιον" πρέπει να διευκρινίσετε info@roblox.com - Επίσημο email υποστήριξης.
Στην ίδια την επιστολή, όπως και στην περίπτωση της επικοινωνίας μέσω της φόρμας, θα πρέπει να προσπαθήσετε να περιγράψετε την ουσία του προβλήματος με όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες. Συνιστάται να κάνετε το κείμενο στα αγγλικά χρησιμοποιώντας τον ίδιο μεταφραστή. Δεν θα είναι περιττό να αναφέρετε στο θέμα την κατηγορία του προβλήματος ή τουλάχιστον ένα αίτημα βοήθειας.
Δεδομένου ότι κατά την επικοινωνία μέσω ταχυδρομείου δεν είναι ορατό από ποιον λογαριασμό στάλθηκε το μήνυμα, αξίζει να αναφέρετε πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό στην επιστολή. Δεν θα είναι περιττό να έχετε οποιαδήποτε απόδειξη ιδιοκτησίας του λογαριασμού, για παράδειγμα, μια φωτογραφία ή ένα βίντεο που δείχνει ένα δημόσιο προφίλ. Το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης δείχνει ένα παράδειγμα email.
Τι αξίζει να γνωρίζετε
Το πιο σημαντικό είναι να έχεις υπομονή. Μπορεί να χρειαστεί πολύς χρόνος για να απαντήσετε. Δεν πρέπει να γράφετε πολλά μηνύματα ταυτόχρονα, καθώς όλα τα μηνύματα μπορούν να θεωρηθούν ανεπιθύμητα και απλά να αγνοηθούν.
Προς το παρόν, υπάρχουν μόνο δύο γνωστοί τρόποι εφαρμογής, αυτοί περιγράφονται παραπάνω. Είναι δύσκολο να επικοινωνήσετε απευθείας με την τεχνική υποστήριξη. Εάν ένα άτομο ισχυρίζεται ότι είναι από την υποστήριξη και θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος, πιθανότατα είναι απατεώνας. Δεν πρέπει ποτέ να δίνετε σε αυτά τα άτομα τα στοιχεία του λογαριασμού σας.
Τι πρέπει να κάνω εάν με κωδικό πρόσβασης στο Chrome αλλά δεν μπορώ να συνδεθώ;
Τι να κάνετε εάν κάνατε δωρεά στον λογαριασμό σας αλλά αποσυνδεθήκατε κατά λάθος
Τι πρέπει να κάνω εάν έχω ρούχα στο απόθεμά μου, αλλά δεν μπορώ να τα φορέσω;
Τι πρέπει να κάνω εάν έχω ρούχα στο απόθεμά μου, αλλά δεν μπορώ να τα φορέσω;
Έβαλα τον κωδικό, δεν ξέρω τι να κάνω, λέει ότι ο κωδικός πρόσβασης δεν ταιριάζει, δεν ξέρω τι να κάνω.
Πείτε μου τι να κάνω εάν δεν μπορώ να προσθέσω κάποιον ως φίλο αλλά μπορώ να προσθέσω άλλους; Τι να κάνω? Δεν καταλαβαίνω 😭😭
Πιθανώς λόγω ρυθμίσεων στο προφίλ του παίκτη που δεν επιτρέπουν την αποστολή αιτημάτων φιλίας.
Τι πρέπει να κάνω εάν και στις δύο περιπτώσεις αποσταλεί στην επιστολή μου μια ανεπιθύμητη επιστολή με άρθρα και όλες οι προσπάθειες απάντησης στην επιστολή, αποστολής ξανά κ.λπ. - το ίδιο. Το πρόβλημα είναι ότι δεν έχω αριθμό τηλεφώνου ή email συνδεδεμένο με τον λογαριασμό μου και πρέπει να επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασής μου.
Τι πρέπει να κάνω εάν λάβω σφάλμα όταν γράφω για υποστήριξη;
Γιατί συνδέομαι στο roblox; Είμαι αυτός που συνδέομαι, αλλά όταν παίζω κάποιο παιχνίδι, δεν ξεκινάει για μένα. Πείτε μου γιατί στον υπολογιστή.
Ευχαριστώ! Βοήθησα! Θα προσπαθήσω να επιστρέψω έναν λογαριασμό με κατάταξη 361 στο Marder Mystery 2... Διαφορετικά ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου και δεν συνέδεσα το τηλέφωνο και το email μου. ταχυδρομείο...
Γεια σας, ο λογαριασμός μου παραβιάστηκε. Δεν ξέρω πώς να το επιστρέψω, αν και έγραψα ήδη για υποστήριξη και πόσο καιρό θα πάρει για να φτάσει το μήνυμα; Και γιατί δεν μου στέλνουν μηνύματα ή δεν με φτάνουν; Έχω ήδη δοκιμάσει τα πάντα. Οι κωδικοί δεν λαμβάνονται, τα μηνύματα δεν λαμβάνονται.
Τι να κάνω? Μπορεί να συστήσει έναν ιστότοπο όπου θα το παρατηρήσουν αμέσως και θα σας δώσουν μια απάντηση ή έναν κωδικό πρόσβασης για να επιστρέψετε τον λογαριασμό σας.
Μόνο επίσημη τεχνική υποστήριξη στο παιχνίδι είναι διαθέσιμη. Κανένας άλλος ιστότοπος δεν θα μπορεί να σας βοηθήσει.
Αυτός είναι ο λογαριασμός μου, σήμερα μόλις πήγα να παίξω το παιχνίδι και μετά βλέπω ότι μου έκλεψαν 105 robux, αν ξέρετε πώς να βοηθήσετε, πείτε μου...
Estaba en brookhaven y compre el pase de pintura con todos mis robux q avía comprado y luego me salí y entre y no me andaba el pase exijo mis robux😡
Επικοινωνήστε με τους δημιουργούς του Brookhaven.
Ήθελα να αγοράσω ατελείωτες ζωές στο Barbie Horror Το αγόρασα, αλλά δεν μπορώ να ξαναγεννηθώ μετά πέθανα. Απαιτώ την επιστροφή του Rubax.
Επικοινωνήστε με τους διαχειριστές του μέρους σχετικά με τη Barbie.
Γειά σου. Έπαιξα Saitama, μετά βγήκα για λίγο και μετά είδα μια φωτογραφία - μου έκλεψαν τον λογαριασμό. Λυπήθηκα και έκλαψα, βοηθήστε με πώς να ανακτήσω τον λογαριασμό μου.
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη χρησιμοποιώντας τις οδηγίες στο άρθρο.
καλησπέρα, δεν μπορώ να συνδεθώ στο παιχνίδι mm2 και άλλα στον εκπαιδευτικό μου λογαριασμό και ο κωδικός πρόσβασης είναι nada, βοηθήστε
Γεια σας, με απάτησαν στο robux και με χάκαραν. Τι να κάνω?
Γεια σας, έκλεψαν το κατοικίδιο του παιδιού μου.
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του μέρους όπου συνέβη η κλοπή.
Γεια σας, αυτό δεν εξαρτάται από το ίδιο το roblox, αλλά από τον τρόπο με τον οποίο κλάπηκαν τα κατοικίδια.
Δεν μπορώ να συνδεθώ στο λογαριασμό μου. Δεν ξέρω τον κωδικό πρόσβασης, δεν έχω διεύθυνση email και αριθμό. Δεν έχω τίποτα Σύνδεση με τον λογαριασμό μου. Πώς μπορώ να μπω;
Φοβάμαι όχι στην περίπτωσή σου.
μια μικρή ερώτηση, τι να κάνετε αν δεν γράφει "Σε ποια συσκευή αντιμετωπίζετε πρόβλημα;" και "Τύπος κατηγορίας βοήθειας", πιο συγκεκριμένα, απλώς ένας πίνακας με αυτό δεν εμφανίζεται εκεί.
Γεια σας, το roblox μου κολλάει στον υπολογιστή windows 11 ψευδώνυμο: Den2p15
Tôi đã quên đi mật khẩu của mình và tôi đã đăng xuất ra giờ tôi muốn vào lại nhưng Ko nhớ mậuhũo khờ nh của mình giờ tôi Ko biết phải làm sao
Προσπαθήστε να επαναφέρετε τον λογαριασμό σας μέσω της συνδεδεμένης αλληλογραφίας ή του αριθμού τηλεφώνου.
Mijn dochter heeft per ongeluk uitgelogd, maar kan niet meer inloggen. Zegt dat het wachtwoord niet klopt. Dese hebben we nooit veranderd….meerdere malen met Υποστήριξη gemaild,maar zeggen dat ze niet kunnen verfiëren. Heb een paar tientjes betaald en mijn dochter uten tijd geïnvesteerd.. Ik snap er helemaal niks van .
Γεια σου γατάκια41416 ήμουν υποχρεωμένος και στον χάρτη όλα χάλασαν εκεί, μπορείς να την απαγορεύσεις λόγω της προσβολής ελπίζω για σένα
Γειά σου. Γράψτε στην επίσημη υπηρεσία υποστήριξης χρησιμοποιώντας το παράδειγμα από αυτό το άρθρο.
Γεια σας, σας ικετεύω, τώρα κλαίω, με χάκαραν, ο κωδικός πρόσβασης δεν είναι κατάλληλος, αυτός ο λογαριασμός μου είναι πολύ αγαπητός. Θέλω να το επιστρέψω, δεν μπορώ να ζήσω χωρίς αυτό 😭.
Γειά σου! Δεν είμαστε επίσημη υποστήριξη. Αυτό το άρθρο περιγράφει τον τρόπο επικοινωνίας με τους προγραμματιστές για βοήθεια, κάτι που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση.
ο λογαριασμός μου έχει χακαριστεί