Roblox-ը հսկայական հարթակ է, որը յուրաքանչյուր խաղացողի թույլ է տալիս ստեղծել իր սեփական խաղը, ինչպես նաև այլ օգտատերերի կողմից ստեղծված խաղի ռեժիմներ: Roblox-ն առաջին անգամ թողարկվել է 2006 թվականին և դրանից հետո բազմաթիվ անգամ թարմացվել է: Դուք կարող եք խաղը գործարկել գրեթե ցանկացած սարքի վրա, և ձեր նախագծերը ստեղծելը շատ հեշտ է ներկառուցված շարժիչով:
Չնայած բազմաթիվ առավելություններին և թարմացումներին, խաղացողները երբեմն բախվում են խնդիրների, որոնք ստիպում են նրանց կապ հաստատել աջակցությունը. Այս նյութում մենք ձեզ կպատմենք, թե ինչպես ճիշտ լրացնել ձևը կամ կապ հաստատել էլ. փոստի միջոցով, որպեսզի նրանք կարողանան օգնել լուծել խնդիրը:
Երբ կապվել աջակցության հետ
Աջակցությունն այստեղ է, որպեսզի օգնի ձեզ լուծել որեւէ Խնդիրներ, որոնք բախվում են օգտատերերին՝ խաղալիս, կայքից օգտվելիս կամ Roblox Studio-ում զարգանալիս: Եթե էկրանին հայտնվում է սխալի մասին հաղորդագրություն, ապա զարգացման ծրագրում ոչինչ հնարավոր չէ անել, հաշիվը սխալմամբ արգելափակվել է, իսկ այլ խնդիրների դեպքում արժե կապ հաստատել աջակցության հետ։
Բնականաբար, մասնագետները ոչ մի խնդրի հետ չեն կարողանում գլուխ հանել։ Եթե խնդիրներ առաջանան սարքի համակարգի անհամապատասխան պահանջների կամ ցանցային խնդիրների պատճառով, տեխնիկական աջակցությունն անզոր կլինի:
Ինչպես գրել աջակցության համար
Դիմելու երկու տարբերակ կա՝ միջոցով ձևը պաշտոնական կայքում, կամ միջոցով էլ. Երկու դեպքում էլ նույն մասնագետներն են օգնում, բայց ավելի արագ արձագանքելու համար ավելի լավ է օգտագործել այս մեթոդներից յուրաքանչյուրը։
Կայքում առկա ձևի միջոցով
- Պետք է գնալ հատուկ էջ. Այն պարունակում է լրացման ձև: Նախ անհրաժեշտ է լրացնել կոնտակտային տվյալներ՝ էլ.փոստ, ինչպես նաև ցանկության դեպքում անուն և մականուն:
- Հաջորդը, դուք պետք է ընտրեք սարքը, որի վրա հայտնաբերվել է խնդիրը, ինչպես նաև բողոքարկման տեսակը: Օրինակ - գաղափարներ, առաջարկներ, օգնել որոշ առանձնահատկությունների հետ, Robux գնելու հետ կապված խնդիրներ եւ այլն:
- Վերջում կա մի տող, որտեղ դուք պետք է հնարավորինս մանրամասն նկարագրեք խնդիրը: Ավելի լավ է գրել անգլերեն: Դուք կարող եք օգտագործել ցանկացած թարգմանիչ: Սա կհեշտացնի մասնագետների աշխատանքը և հայտի մշակման ժամանակը։ Երբ ամեն ինչ արված է, մնում է սեղմել կոճակը Ուղարկելհաղորդագրություն ուղարկելու համար։
փոստի միջոցով
Այս մեթոդի համար դուք պետք է գնաք ձեր փոստին mail.ru և սեղմել նամակ գրել. տողում»Ում" դուք պետք է նշեք info@roblox.com - պաշտոնական աջակցության էլ.
Բուն նամակում, ինչպես ձևի միջոցով կապ հաստատելու դեպքում, պետք է փորձեք հնարավորինս մանրամասն նկարագրել խնդրի էությունը։ Ցանկալի է տեքստը դարձնել անգլերեն՝ օգտագործելով նույն թարգմանիչը: Ավելորդ չի լինի թեմայի մեջ նշել խնդրի կատեգորիան կամ գոնե օգնության խնդրանքը։
Քանի որ փոստով կապվելիս տեսանելի չէ, թե որ հաշվից է ուղարկվել հաղորդագրությունը, արժե նամակում նշել հաշվի մասին տեղեկությունները։ Ավելորդ չի լինի ունենալ հաշվի սեփականության իրավունքի որևէ ապացույց, օրինակ՝ հանրային պրոֆիլ ցուցադրող լուսանկար կամ տեսանյութ: Ստորև բերված սքրինշոթը ցույց է տալիս էլփոստի օրինակ:
Ինչ արժե իմանալ
Ամենակարևորը համբերատար լինելն է։ Պատասխանելու համար կարող է բավական երկար ժամանակ պահանջվել։ Պետք չէ միանգամից շատ հաղորդագրություններ գրել, քանի որ բոլոր հաղորդագրությունները կարող են համարվել սպամ և պարզապես անտեսվել:
Այս պահին կիրառման միայն երկու հայտնի եղանակ կա, դրանք նկարագրված են վերևում։ Դժվար է ուղղակիորեն կապ հաստատել տեխնիկական աջակցության հետ: Եթե մարդը պնդում է, որ ինքը աջակցությունից է և կօգնի լուծել խնդիրը, ամենայն հավանականությամբ նա խաբեբա է։ Դուք երբեք չպետք է այդ մարդկանց տրամադրեք ձեր հաշվի տվյալները:
Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե գաղտնաբառով գաղտնաբառ քսեմ Chrome-ում, բայց չկարողանամ մուտք գործել:
Ինչ անել, եթե նվիրաբերել եք ձեր հաշվին, բայց պատահաբար դուրս եք եկել
Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե իմ գույքագրման մեջ հագուստ ունեմ, բայց չեմ կարող դրանք հագնել:
Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե իմ գույքագրման մեջ հագուստ ունեմ, բայց չեմ կարող դրանք հագնել:
Մուտքագրեցի կոդը, չգիտեմ ինչ անեմ, գրված է, որ գաղտնաբառը չի համընկնում, ինչ անել, չգիտեմ
Խնդրում եմ, ասեք ինձ, թե ինչ անել, եթե ես չեմ կարող որևէ մեկին ընկեր ավելացնել, բայց կարող եմ ուրիշներին ավելացնել: Ինչ անել? Չեմ հասկանում 😭😭
Հնարավոր է՝ խաղացողի պրոֆիլի կարգավորումների պատճառով, որոնք թույլ չեն տալիս նրան ընկերության հարցումներ ուղարկել:
Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե երկու դեպքում էլ հոդվածներով սպամ նամակ ուղարկվի իմ նամակին և նամակին պատասխանելու, նորից ուղարկելու և այլնի բոլոր փորձերը: - նույնը. Խնդիրն այն է, որ ես չունեմ հեռախոսահամար կամ էլ․ հասցե իմ հաշվին, և ես պետք է վերականգնեմ իմ գաղտնաբառը։
Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե աջակցության համար գրելիս սխալ ստանամ:
Ինչու՞ եմ ես մտնում roblox: Ես եմ, ով մուտք եմ գործում, բայց երբ ես ինչ-որ խաղ եմ խփում, այն ինձ համար չի սկսվում: Ասա ինձ, թե ինչու համակարգչով:
Շնորհակալություն! Օգնեց. Ես կփորձեմ վերադարձնել 361 վարկանիշ ունեցող հաշիվ Marder Mystery 2... Հակառակ դեպքում ես մոռացել եմ իմ գաղտնաբառը և չեմ կապել հեռախոսս ու էլ. փոստ...
Բարև, իմ հաշիվը կոտրվել է: Ես չգիտեմ, թե ինչպես վերադարձնել այն, չնայած ես արդեն գրել եմ աջակցելու համար, և որքա՞ն ժամանակ կպահանջվի, որ հաղորդագրությունը հասնի: Իսկ ինչո՞ւ ինձ հաղորդագրություններ չեն ուղարկում կամ ինձ չեն հասնում: Ես արդեն փորձել եմ ամեն ինչ: Կոդերը չեն ստացվում, հաղորդագրությունները չեն ստացվում:
Ինչ անել? Կարո՞ղ է նա խորհուրդ տալ մի կայք, որտեղ նրանք անմիջապես կնկատեն և ձեզ պատասխան կամ գաղտնաբառ կտան ձեր հաշիվը վերադարձնելու համար:
Խաղում հասանելի է միայն պաշտոնական տեխնիկական աջակցություն: Ոչ մի այլ կայք չի կարողանա օգնել ձեզ:
Սա իմ հաշիվն է, էսօր ուղղակի գնացի խաղը խաղալու ու հետո տեսնում եմ, որ ինձանից 105 ռոբուքս են գողացել, եթե գիտես ոնց օգնես, ասա...
Estaba en brookhaven y- ի մեջ on pintura con todos mis rocux q րասա ermo me salí y entre y no me andaba el pase exijo mis rocux😡
Կապվեք Brookhaven-ի ստեղծողների հետ:
Ես ուզում էի անվերջ կյանքեր գնել Barbie Horror-ում: Ես այն գնեցի, բայց ես չեմ կարող վերածնվել, հետո ես մահացա: Պահանջում եմ վերադարձնել Ռուբաքսը.
Կապվեք Barbie-ի մասին վայրի ադմինիստրատորների հետ:
Բարեւ Ձեզ. Ես խաղացի Saitama, հետո որոշ ժամանակ դուրս եկա, և հետո տեսա նկար՝ իմ հաշիվը գողացել են: Ես տխուր էի և լաց էի լինում, օգնիր ինձ, թե ինչպես վերադարձնեմ իմ հաշիվը:
Կապվեք աջակցության հետ՝ օգտագործելով հոդվածի հրահանգները:
բարի կեսօր, ես չեմ կարող մուտք գործել mm2 և այլ խաղեր իմ կրթական աքաունթում, իսկ գաղտնաբառը nada է, խնդրում եմ օգնեք
Բարև ձեզ, ինձ խաբեցին robux-ով և կոտրեցին: Ինչ անել?
Բարև ձեզ, երեխայիս կենդանին գողացել են.
Կապվեք այն վայրի աջակցության հետ, որտեղ տեղի է ունեցել գողությունը:
Ողջույն, դա կախված չէ բուն roblox-ից, այլ այն ռեժիմից, որով ընտանի կենդանիները գողացել են:
Ես չեմ կարող մուտք գործել իմ հաշիվ: Ես չգիտեմ գաղտնաբառը, ես էլփոստի հասցե և համար չունեմ: Ես ոչինչ չունեմ Հղում դեպի իմ հաշիվ: Ինչպե՞ս կարող եմ մտնել:
Վախենում եմ՝ ոչ քո դեպքում։
մի փոքրիկ հարց, ինչ անել, եթե այնտեղ գրված չէ «Ո՞ր սարքի վրա խնդիր ունես»: իսկ «Օգնության տեսակը» կատեգորիան, ավելի ճիշտ՝ սրանով աղյուսակ այնտեղ չի հայտնվում։
Բարև, իմ roblox-ը խափանում է համակարգչի Windows 11 մականունը՝ Den2p15
Tôi đã quên đi mật khẩu của mình và tôi đã đăng xuất ra giờ tôi muốn vào lại nhưng Ko nhủa mậuh cŰcất h của mình giờ tôi Ko biết phải làm sao
Փորձեք վերականգնել ձեր հաշիվը կապված էլփոստի կամ հեռախոսահամարի միջոցով:
Mijn dochter heeft per ongeluk uitgelogd, maar kan niet meer inloggen. Zegt dat het wachtwoord niet klopt. Dese hebben we nooit veranderd….meerdere malen met Support gemaild,maar zeggen dat ze niet kunnen verfiëren. Heb een paar tientjes betaald en mijn dochter uten tijd geïnvesteerd.. Ik snap er helemaal niks van .
Բարև ինձ kittens41416 Ես պարտավոր էի և քարտեզում ամեն ինչ փչացել էր այնտեղ, դուք կարող եք արգելել նրան վիրավորանքի պատճառով, որը հույս ունեմ ձեզ համար
Բարեւ Ձեզ. Գրեք պաշտոնական աջակցության ծառայությանը՝ օգտագործելով այս հոդվածի օրինակը:
Բարև ձեզ, աղաչում եմ, ես հիմա լաց եմ լինում, ինձ կոտրել են, գաղտնաբառը հարմար չէ, այս հաշիվն ինձ համար շատ թանկ է։ Ուզում եմ վերադարձնել, առանց դրա չեմ կարող ապրել 😭։
Բարեւ Ձեզ! Մենք պաշտոնական աջակցություն չենք. Այս հոդվածը նկարագրում է, թե ինչպես կապվել մշակողների հետ օգնության համար, ինչը դուք պետք է անեք այս իրավիճակում:
իմ հաշիվը կոտրվել է