Roblox は、各プレイヤーが独自のゲームを作成したり、他のユーザーが作成したプレイモードを作成したりできる巨大なプラットフォームです。 Roblox は 2006 年に初めてリリースされ、それ以来何度も更新されてきました。 ゲームはほぼすべてのデバイスで実行でき、内蔵エンジンでプロジェクトの作成が非常に簡単です。
数多くのプラスやアップデートにもかかわらず、プレイヤーは連絡を余儀なくされる問題に遭遇することがあります。 支える。 この資料では、問題の解決に役立つように、フォームに正しく記入する方法、または電子メールで連絡する方法を説明します。
サポートに連絡する場合
解決をお手伝いするサポートがここにあります 任意の Roblox Studio でのプレイ、サイトの使用、または開発中にユーザーが経験する問題。 画面にエラー メッセージが表示された場合、開発プログラムでは何もできない、アカウントが誤ってブロックされた、その他の問題が発生した場合は、サポートに連絡する価値があります。
もちろん、専門家が問題に対処できるわけではありません。 不適切なデバイスのシステム要件やネットワークの問題が原因で問題が発生した場合、テクニカル サポートは無力になります。
サポートへの書き方
申請には XNUMX つのオプションがあります。 公式サイトのフォームから、またはを通じて 電子メール。 どちらの場合も同じ専門家が対応しますが、より迅速に対応するには、それぞれの方法を使用することをお勧めします。
サイト上のフォームから
- に行く必要があります 特別ページ。 記入するフォームが含まれています。 まず、連絡先情報(電子メール)、および必要に応じて名前とニックネームを入力する必要があります。
- 次に、問題が検出されたデバイスと申し立ての種類を選択する必要があります。 例えば - 考え, オファー, いくつかの機能をサポートする, robux の購入に関する問題 等
- 最後に、問題をできるだけ詳しく説明する行があります。 英語で書くのがベストです。 任意の翻訳者を使用できます。 これにより、専門家の作業が簡素化され、申請の処理時間が短縮されます。 すべてが完了したら、ボタンを押すだけです 送信メッセージを送信します。
メールで
この方法では、メールにアクセスする必要があります mail.ru を押して 手紙を書く。 行では「誰に" 指定する必要があります info@roblox.com - 公式サポートメール。
フォームを通じて連絡する場合と同様、手紙自体でも、問題の本質をできるだけ詳細に説明するように努める必要があります。 同じ翻訳者を使用して英語のテキストを作成することをお勧めします。 件名に問題のカテゴリ、または少なくとも助けの要請を示すことは不必要ではありません。
メールで連絡する場合、メッセージがどのアカウントから送信されたのかがわからないため、手紙にアカウントに関する情報を記載する価値があります。 アカウントの所有権を証明するもの (公開プロフィールを示す写真やビデオなど) を用意することは不必要ではありません。 以下のスクリーンショットは電子メールの例を示しています。
知る価値があること
最も重要なことは忍耐強くいることです。 ご返答までにかなりお時間がかかる場合がございます。 すべてのメッセージがスパムとみなされ、単純に無視される可能性があるため、一度に大量のメッセージを作成しないでください。
現時点では、既知の適用方法は上記の XNUMX つだけです。 テクニカルサポートに直接連絡することは困難です。 自分はサポートから来ており、問題の解決に協力すると主張する人は、おそらく詐欺師です。 これらの人々にあなたのアカウント情報を決して教えてはいけません。
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コードを入力しましたが、パスワードが一致しませんと表示され、どうすればよいかわかりません。
誰かを友達として追加できないが、他の人は追加できる場合の対処方法を教えてください。 何をするか? 分かりません😭😭
おそらく、プレイヤーのプロフィールの設定により、フレンドリクエストの送信が許可されていない可能性があります。
どちらの場合も、記事を含むスパムレターが私のレターに送信され、そのレターに返信したり、再送信したりしようとした場合はどうすればよいでしょうか。 - 同じ。 問題は、自分のアカウントに電話番号やメールアドレスがリンクされていないため、パスワードを復元する必要があることです。
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なぜ roblox にログインするのですか? ログインしているのは私ですが、ゲームを起動しても起動しません。なぜコンピューターでログインしているのか教えてください。
ありがとう! 助かった! ランク 361 のアカウントを Marder Mystery 2 に戻してみます...そうでないと、パスワードを忘れてしまい、電話とメールをリンクしていませんでした。 郵便...
こんにちは、私のアカウントがハッキングされました。 すでにサポートにメールを送りましたが、返送方法がわかりません。メッセージが届くまでどれくらい時間がかかりますか? そしてなぜ彼らは私にメッセージを送ってくれないのか、あるいは連絡が来ないのでしょうか? もうすべて試してみました。 コードが受信されず、メッセージが受信されません。
何をするか? すぐに気づいて答えやアカウントを返すためのパスワードを教えてくれるサイトを勧めてもらえますか。
ゲーム内の公式テクニカル サポートのみが利用可能です。 他のサイトはあなたを助けることができません。
これは私のアカウントです。今日、ゲームをプレイしに行ったら、105 robux が盗まれました。助け方を知っているなら、教えてください...
ブルックヘブンのエスターバとミス・ロブクスの作品をすべて読んで、私と同じように、私はサリーと私を知りませんでした😡
Brookhaven の作成者に問い合わせてください。
バービーホラーで無限の命を買いたくて買ったけど、生まれ変われないし死んでしまった。 ルバックスの返還を要求します。
バービーについてはその場所の管理者に問い合わせてください。
こんにちは。 サイタマをプレイして、しばらく外に出て、写真を見たら、アカウントが盗まれました。 悲しくて泣きました。アカウントを取り戻す方法を教えてください。
記事の手順に従ってサポートにお問い合わせください。
こんにちは。教育用アカウントでゲーム mm2 などにログインできません。パスワードは nada です。助けてください。
こんにちは、robux で詐欺に遭い、ハッキングされました。 何をするか?
こんにちは、子供のペットが盗まれました。
盗難が発生した場所のサポートにご連絡ください。
こんにちは、これはroblox自体には依存しませんが、ペットが盗まれたモードに依存します。
自分のアカウントにログインできません。パスワードがわかりません。メールアドレスも番号もありません。何も持っていません。 どうすれば入力できますか?
残念ながらあなたの場合はそうではありません。
ちょっとした質問ですが、「どのデバイスに問題がありますか?」というメッセージが表示されない場合はどうすればよいですか? 「ヘルプ カテゴリの種類」、より正確には、これを含む表だけがそこには表示されません。
こんにちは、私の roblox が Windows 11 の PC でクラッシュする ニックネーム: Den2p15
Tôi đã quên đi mật khẩu của mình và tôi đã đăng xuất ra giờ tôi muốn vào lại nhưng Ko nhớ mật khẩu cũng như Ko và o đc a cc chính của minh giờ toi Ko biết phải làm sao
リンクされた電子メールまたは電話番号を使用してアカウントを復元してみてください。
詳細については、ログイン情報をご覧ください。 Zegt dat het wachtwoord niet klopt. 私たちはベランダに行きませんか…。サポート gemaild に会いました。すべてのことを確認してください。 あなたの意見は、私の医師がすべてを理解しているかどうかを確認することです。
こんにちは、kittens41416 私は義務がありました、そして地図ではすべてがそこにあるすべてを台無しにしました、あなたは侮辱のために彼女を禁止することができます、私はあなたを願っています
こんにちは。 この記事の例を使用して、公式サポート サービスに問い合わせてください。
こんにちは、お願いします。今泣いているところです。ハッキングされました。パスワードが適切ではありません。このアカウントは私にとってとても大切なものです。 返品したい、これなしでは生きていけない😭。
こんにちは! 弊社は正式なサポートではありません。 この記事では、この状況で必要となる、開発者に連絡して助けを求める方法について説明します。
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