Roblox, diğer kullanıcıların oluşturduğu oyun modlarının yanı sıra her oyuncunun kendi oyununu oluşturmasına olanak tanıyan devasa bir platformdur. Roblox ilk olarak 2006 yılında piyasaya sürüldü ve o zamandan beri birçok kez güncellendi. Oyunu hemen hemen her cihazda çalıştırabilirsiniz ve yerleşik motorda projelerinizi oluşturmak çok kolaydır.
Sayısız artıya ve güncellemeye rağmen, oyuncular bazen onları iletişim kurmaya zorlayan sorunlarla karşılaşıyor. destek. Bu materyalde, sorunu çözmeye yardımcı olabilmeleri için formu nasıl doğru dolduracağınızı veya e-posta yoluyla nasıl iletişime geçeceğinizi anlatacağız.
Desteğe ne zaman başvurmalı?
Destek, çözmenize yardımcı olmak için burada herhangi Kullanıcıların oynarken, siteyi kullanırken veya Roblox Studio'da geliştirme yaparken yaşadığı sorunlar. Ekranda bir hata mesajı belirirse, geliştirme programında hiçbir şey yapılamaz, hesap yanlışlıkla bloke edilmiştir ve başka sorunlar olması durumunda desteğe başvurmaya değer.
Tabii ki, uzmanlar herhangi bir sorunla başa çıkamazlar. Uygun olmayan cihaz sistem gereksinimleri veya ağ sorunları nedeniyle sorunlar ortaya çıkarsa, teknik destek yetersiz kalacaktır.
Desteğe nasıl yazılır
Başvurmak için iki seçenek vardır - üzerinden resmi web sitesinde formuveya aracılığıyla E-posta. Her iki durumda da aynı uzmanlar yardımcı olur, ancak daha hızlı yanıt vermek için bu yöntemlerin her birini kullanmak daha iyidir.
Sitedeki form aracılığıyla
- gitmem gerek özel sayfa. Doldurulması gereken bir form içerir. Öncelikle iletişim bilgilerini - e-postayı ve istenirse bir ad ve takma ad doldurmanız gerekir.
- Ardından, sorunun tespit edildiği cihazı ve itiraz türünü seçmeniz gerekir. Örneğin - fikirler, Teklifler, bazı özelliklerle ilgili yardım, Robux satın alma sorunları vb
- Sonunda, sorunu olabildiğince ayrıntılı olarak açıklamanız gereken bir satır var. İngilizce yazmak en iyisidir. Herhangi bir çevirmeni kullanabilirsiniz. Bu, uzmanların işini ve başvuruyu işleme koyma süresini basitleştirecektir. Her şey bittiğinde, düğmeye basmak kalır Göndermesaj göndermek için.
E-posta yoluyla
Bu yöntem için mailinize gitmeniz gerekiyor. mail.ru ve bas bir mektup yaz. Çizgide "Kime" belirtmelisin bilgi@roblox.com - resmi destek e-postası.
Mektubun kendisinde, form aracılığıyla iletişim kurma durumunda olduğu gibi, sorunun özünü olabildiğince ayrıntılı olarak açıklamaya çalışmalısınız. Metnin aynı tercüman kullanılarak İngilizce yapılması tavsiye edilir. Konuda sorunun kategorisini veya en azından bir yardım talebini belirtmek gereksiz olmayacaktır.
Posta yoluyla iletişim kurarken mesajın hangi hesaptan gönderildiği görünmediğinden, mektupta hesapla ilgili bilgileri belirtmekte fayda var. Örneğin, herkese açık bir profili gösteren bir fotoğraf veya video gibi hesabın sahipliğine dair herhangi bir kanıta sahip olmak gereksiz olmayacaktır. Aşağıdaki ekran görüntüsü bir e-posta örneğini göstermektedir.
Bilmeye değer ne
En önemli şey sabırlı olmaktır. Yanıt vermek oldukça uzun sürebilir. Tüm mesajlar istenmeyen posta olarak değerlendirilebileceğinden ve basitçe göz ardı edilebileceğinden, aynı anda çok fazla mesaj yazmamalısınız.
Şu anda, uygulamanın bilinen yalnızca iki yolu vardır, bunlar yukarıda açıklanmıştır. Doğrudan teknik destekle iletişime geçmek zordur. Bir kişi destekten olduğunu ve sorunun çözülmesine yardımcı olacağını iddia ederse, büyük olasılıkla dolandırıcıdır. Bu kişilere asla hesap bilgilerinizi vermemelisiniz.
Chrome'da şifremi girdiğimde giriş yapamıyorsam ne yapmalıyım?
Hesabınıza bağışta bulunduysanız ancak yanlışlıkla çıkış yaptıysanız ne yapmalısınız?
Envanterimde kıyafetlerim olmasına rağmen onları giyemiyorsam ne yapmalıyım?
Envanterimde kıyafetlerim olmasına rağmen onları giyemiyorsam ne yapmalıyım?
Kodu girdim ne yapacağımı bilmiyorum şifre uymuyor diyor ne yapacağımı bilmiyorum
Birisini arkadaş olarak ekleyemiyorsam ama başkalarını ekleyebiliyorsam lütfen bana ne yapacağımı söyle? Ne yapalım? Anlamıyorum 😭😭
Muhtemelen oyuncunun profilindeki, kendisine arkadaşlık isteği gönderilmesine izin vermeyen ayarlar nedeniyle.
Her iki durumda da mektubuma makaleler içeren bir spam mektubu gönderilirse ve mektuba cevap verme, tekrar gönderme vb. girişimlerde bulunulursa ne yapmalıyım? - Aynı. Sorun şu ki, hesabıma bağlı bir telefon numaram veya e-postam yok ve şifremi geri yüklemem gerekiyor.
Desteğe yazarken hata alırsam ne yapmalıyım?
Neden roblox'a giriş yapıyorum? Giriş yapan benim, ancak bir oyunu açtığımda oyun benim için başlamıyor. Bana nedenini bilgisayarda söyle.
Teşekkür ederim! Yardım etti! Derecesi 361 olan bir hesabı Marder Mystery 2'ye döndürmeye çalışacağım... Aksi takdirde şifremi unuttum ve telefonumu ve e-posta adresimi bağlamadım. posta...
Merhaba hesabım hacklendi. Desteğe zaten yazmama rağmen nasıl iade edeceğimi bilmiyorum ve mesajın ulaşması ne kadar sürer? Peki neden bana mesaj göndermiyorlar ya da ulaşmıyorlar? Zaten her şeyi denedim. Kodlar alınmıyor, mesajlar alınmıyor.
Ne yapalım? Hemen fark edecekleri ve hesabınızı geri almanız için size bir cevap veya şifre verecekleri bir site önerebilir mi?
Oyunda yalnızca resmi teknik destek mevcuttur. Başka hiçbir site size yardımcı olamaz.
Bu benim hesabım, bugün oyunu oynamaya gittim ve sonra baktım ki benden 105 robux çalınmış, nasıl yardımcı olabileceğinizi biliyorsanız lütfen söyleyin...
Brookhaven'da Estaba ve robux ile yapılan tüm fotoğrafları karşılaştırın ve avía comprado ile bana salí ve giriş yapın ve bana ve robux'un eski pasajını yapın😡
Brookhaven'ın yaratıcılarıyla iletişime geçin.
Barbie Horror'da sonsuz hayatlar satın almak istedim, aldım ama yeniden doğamadım ve öldüm. Rubax'ın iadesini talep ediyorum.
Barbie ile ilgili mekanın yöneticileriyle iletişime geçin.
Merhaba. Saitama oynadım, sonra bir süre dışarı çıktım ve sonra bir fotoğraf gördüm; hesabım çalındı. Üzüldüm ve ağladım, hesabımı nasıl geri alabilirim bana yardım edin.
Makaledeki talimatları kullanarak destek ekibiyle iletişime geçin.
iyi günler, eğitim hesabımda mm2 oyununa ve diğerlerine giriş yapamıyorum ve şifre nada, lütfen yardım edin
Merhaba, robuxta dolandırıldım ve hacklendim. Ne yapalım?
Merhaba, çocuğumun evcil hayvanı çalındı.
Hırsızlığın meydana geldiği yerin desteğiyle iletişime geçin.
Merhaba, bu roblox'un kendisine değil, evcil hayvanların çalındığı moda bağlıdır.
Hesabıma giriş yapamıyorum Şifreyi bilmiyorum e-posta adresim ve numaram yok Hesabıma Bağlanacak hiçbir şeyim yok. Nasıl girebilirim?
Korkarım senin durumunda değil.
küçük bir soru, "Hangi cihazda sorun yaşıyorsunuz?" ve "Yardım kategorisi türü", daha doğrusu, sadece bununla ilgili bir tablo orada görünmüyor.
Merhaba, roblox'um pc windows 11'de çöküyor takma ad: Den2p15
Her Şeyden Daha İyisi ve Daha Fazlası Daha Fazla ve Daha Fazlası Bir Sao'da Bir Şey Yaptım
Bağlantılı e-posta veya telefon numarası aracılığıyla hesabınızı geri yüklemeyi deneyin.
Ongeluk uitgelogd'a çok fazla yük bindirebilir, ancak daha fazla bilgi edinemezsiniz. Wachtword'ün klopt olmadığını görün. Bu, verandaya sahip olduğumuz anlamına gelmez….meerdere malen bir araya gelerek Destek e-postası göndererek, doğrulanmış bir bilgi olmadığını öğrenebilirsiniz. Yatırım yapmak için en çok zaman harcayan bir çiftim var.
Merhaba ben yavru kediler41416 mecbur kaldım ve haritada her şey bozuldu orada hakaretten dolayı onu banlayabilirsiniz umarım sizin için
Merhaba. Bu makaledeki örneği kullanarak resmi destek servisine yazın.
Merhaba, yalvarırım, şimdi sadece ağlıyorum, hacklendim, şifre uygun değil, bu hesap benim için çok değerli. İade etmek istiyorum onsuz yapamam 😭.
Merhaba! Resmi destek değiliz. Bu makale, bu durumda yapmanız gereken şey olan yardım için geliştiricilerle nasıl iletişime geçileceğini açıklamaktadır.
hesabım çalındı