Что значит ошибка 267 в Роблоксе: все способы исправления

Roblox

Онлайн в Роблоксе достигает семизначных цифр. В один момент множество игроков играют в плейсы самых разных жанров. Некоторая часть большого сообщества игры получает сообщения об ошибках. Они могут быть связаны с читами, сообщениями в чате или проблемами на серверах. Номер одной из таких ошибок — 267, причины и способы решения которой будут перечислены в статье.

Причины появления данной проблемы

Номер можно увидеть в сообщении об отключении от сервера. Игроку показывается серое окно со словом disconnected (англ. — отсоединение, отключение), а также текстом «You have been kicked from the game» (англ. — вы были исключены из игр) и номером ошибки ниже. Причинами ошибки 267 могут быть:

  • Долгая активность игрового сервера. Если он работает более 24 часов, высока вероятность его отключения.
  • Кик или бан на игровом сервере. Если пользователь был выгнан или забанен в режиме, он может увидеть ошибку 267.
  • Прочие проблемы с серверами. Среди них технические работы, сбои в работе и другие варианты.
  • Слишком молодой аккаунт. Для входа на некоторые сервера аккаунт должен существовать от недели до месяца.
  • Несогласованный DNS.
  • Закрытый NAT, достаточно старая версия маршрутизатора.

Исправление ошибки 267

Ошибка 267 также может быть вызвана менее распространенными факторами. Далее будут описаны способы устранения данной проблемы.

Создание нового аккаунта или ожидание разблокировки

Если проблема связана с оскорбительными сообщениями в чате или баном по причине использования читов, стоит создать новый аккаунт или подождать некоторое время, чтобы блокировка окончилась.

Создание нового аккаунта

Смена браузера

У большинства пользователей есть один браузер, с которого им удобно заходить в Roblox и посещать разные сайты. Установленные в браузере расширения могут считаться неприемлемыми для античита Роблокса, поэтому нужно попробовать зайти в игру через другой браузер. Помочь также может обновление поисковика до новой версии.

Очистка кэша браузера или Роблокса

Вместо смены браузера можно попробовать очистить кэш программы или игры. Первый очищается сочетанием клавиш CTRL+ Shift + Delete.

Очистка кэша браузера

Для очистки второго нужно нажать сочетание Win+R, далее вписать в открывшемся окне %temp% Roblox. Все файлы в открывшейся папке нужно удалить.

Очистка кэша Роблокса

Проверка состояния серверов

На сайте status.roblox.com можно узнать состояние серверов. Именно технические неполадки с серверами могут вызвать проблему.

Проверка состояния серверов

Отключение антивируса ПК

Антивирус выполняет важную роль в компьютере, очищая его от ненужных файлов и защищая от вредоносных программ. Однако, он по ошибке может блокировать и вполне безобидные программы. Из-за случайной блокировки антивирусом Роблокса может появиться ошибка 267.

Отключение антивируса ПК

Изменение DNS

Проблема может возникнуть из-за DNS, несовместимого с Роблоксом. Чтобы исправить такую проблему, нужно нажать Win+R. В открывшемся окне ввести ncpa.cpl, открыв тем самым меню с сетевыми подключениями.

В этом меню нужно нажать ПКМ по активному в данный момент соединению, зайти в «Свойства«, перейти в «Сеть«. Появится окно с надписью «Отмеченные компоненты используются этим подключением«.

Изменение DNS

Среди этих самых компонентов необходимо найти «Протокол интернета версии 4«, нажать на его свойства и в колонке «Используемые DNS сервера» поменять значения на 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Далее нужно перезагрузить роутер или маршрутизатор и попробовать вновь зайти в игру.

Используемые DNS сервера

Установка UWP-версии игры

Игроки, заходившие в Роблокс через стандартную программу, скачанную на официальном сайте, могут попробовать установить UWP-версию игры. Сделать это можно через предустановленный на Windows Microsoft Store. В поисковике надо найти Roblox и нажать на кнопку «Получить», после чего UWP версия Роблокса будет установлена.

Установка UWP-версии игры

Будем рады, если представленные способы помогли решить проблему, и ошибка 267 была исправлена. Если вы знаете другие варианты избавления от данного error-кода, делитесь ими в комментариях ниже!

Оцените статью
Мир мобильных игр
Добавить комментарий

  1. Avito123

    Не помогло

    Ответить
    1. admin автор

      Здравствуйте! В таком случае попробуйте обратиться в официальную техподдержку. Если Вам там помогут, сообщите, пожалуйста, об этом здесь. Другим игрокам поможет эта информация.

      Ответить