Roblox был создан в далеком 2004 году, а его самые первые версии — намного раньше. Проект смог собрать огромную аудиторию из миллионов игроков, которые создают свои собственные игры, настраивают внешний вид персонажей и изучают режимы от других игроков.
Роблокс часто обновляется. Разработчики стараются не допустить появления различных проблем, но игроки все равно иногда с ними сталкиваются. Одной из таких является ошибка с кодом 277. Данный материал создан для пользователей, которые с ней столкнулись.
Причины ошибки 277
Чаще всего проблема возникает из-за проблем с подключением. С ней можно встретиться, если подключение полностью отсутствует, либо просто нестабильно. Может возникать из-за различных ошибок в сети. Редко, но ошибка может появиться по причине поврежденного реестра операционной системы.
В основном проблема появляется из-за сбоев работы маршрутизатора, скопившегося кэша, проблем на серверах Роблокса, ошибок операционной системы, работы вирусов на устройстве или сбоя в клиенте игры.
Способы решения проблемы
Ниже представлены все методы, которые помогут решить возникшую ошибку. Стоит следовать им по порядку и не пропускать. Если сделать все правильно, сбой обязательно будет исправлен, и получится играть дальше.
Проверка интернет-соединения
Начать стоит с проверки подключения к интернету. Нужно проверить, подключен ли ПК или телефон к интернету. Это можно сделать как в настройках, так и просто попробовав зайти на любой сайт или приложение, требующее подключения к сети.
Далее стоит зайти на любой сайт, проверяющий скорость интернета. Это может быть, например, speedtest.net или yandex.ru/internet. Во время замеров можно будет заметить нестабильность подключения, если оно является таковым.
Удаление информации о логах
Чтобы удалить логи, на компьютере с Windows 10 надо в поиске написать Просмотр событий и зайти в предлагаемое приложение. Слева будет несколько папок, надо открыть Журналы Windows, нажав по стрелке слева от названия.
Внутри будет несколько файлов. Необходимо кликнуть ПКМ по Приложение и в появившемся окне выбрать Очистить журнал. В итоге логи будут очищены. Если файлов было слишком много, и они собирались в течение долгого времени, именно они могли привести к проблемам с Роблоксом.
Перед удалением появится предложение сохранить файлы. Лучше выбирать Очистить, но не Сохранить и очистить, чтобы удалить максимум ненужных данных.
Переустановка Roblox
В поиске Windows надо написать Панель управления и открыть первую предложенную программу. В разделе Программы будет синяя ссылка Удаление программы, куда и надо перейти.
Откроется список всех приложений на устройстве. Среди них надо найти Roblox Player. Может быть приписка for и имя пользователя. По строчке с Роблоксом надо нажать два раза левой кнопкой мыши, после чего автоматически начнется удаление игры.
Останется зайти на официальный сайт игры и попробовать зайти в любой плейс, чтобы загрузить игру заново. Можно также попробовать скачать другую версию игры. Если она была скачана с официального сайта, установить ее из Microsoft Store, или наоборот — удалить версию из магазина Microsoft и скачать с официального сайта.
На смартфонах достаточно зайти в магазин приложений, в поиске найти Roblox и удалить его. Там же скачать игру обратно.
Очистка кэша в браузере
Кэш, скапливавшийся в течение долгого времени, может привести к проблемам с подключением. Стоит попробовать очистить его. На каждом браузере это делается почти одинаково.
Например, в Яндекс браузере справа сверху будет три черты. Надо на них нажать. В выпадающем окне навести на История и выбрать нужную кнопку. Откроется страница со всеми сайтами, которые были посещены ранее. Слева снизу надо нажать Очистить историю, а когда браузер спросит, что надо очищать, следует выбрать Файлы, сохраненные в кэше и Файлы Cookie и другие данные сайтов и модулей.
Эта процедура почти одинакова и на многих других браузерах. Ее полезно иногда производить и без видимых проблем, чтобы интернет работал быстрее.
Использование Roblox Utility Tool
Программа Roblox Utility Tool была создана, чтобы искать проблемы в игре и решать их. С ее помощью может быть решена и ошибка 277. Сначала ее надо скачать по ссылке.
Зайдя в Roblox Studio, надо нажать Insert в разделе Toolbox в левой части экрана, чтобы включить утилиту. Нажимая справа на стрелочки рядом с названиями объектов, надо открыть model, далее PUT CHILD IN REPLICATEDSTORAGE. В конце будет pingChecker. Когда будет выбран этот файл, начнется проверка. Она выявит все ошибки и предложит их исправить.
Проверка состояния серверов
Не всегда ошибка возникает по вине игрока. Иногда причиной ею служат сбои в работе серверов Roblox. На специальном сайте можно увидеть, как работают сервера в последнее время. Зеленый цвет говорит об их исправности, желтый — о редких перебоях, красный — о значительных неполадках и т.п.
Если было обнаружено, что с серверами правда есть проблемы, именно они могут быть источником неполадок. В таком случае стоит подождать некоторое время, пока их статус не изменится, и они не начнут нормально функционировать.
Режим «совместимости с Windows 7»
Иногда поменять режим совместимости на другую версию Windows бывает полезно. Чаще всего, режим совместимости именно с Windows 7 помогает в устранении неполадки.
- Сначала надо нажать ПКМ по ярлыку Роблокса на рабочем столе и выбрать Расположение файла. В открывшейся папке кликнуть ПКМ по RobloxPlayerLauncher.exe и выбрать снизу Свойства. Перейти во вкладку Совместимость.
- В разделе Режим совместимости надо поставить галочку и из предложенных версий выбрать Windows 7. В конце нажать кнопку Применить справа снизу, и можно пробовать запускать игру.
Обновление или смена браузера
Выше представлен способ, в котором надо удалить кэш браузера. Иногда в поисковике есть и другие проблемы, вызывающие сбои, не позволяющие поиграть в Роблокс. Может помочь обновление или смена используемого браузера.
Если браузер сам предлагает установить обновление, стоит не отказываться и подождать, пока установится новая версия. Можно также скачать на официальном сайте, например, Яндекса или Оперы загрузчик, который установит новую версию.
Иногда помогает и обычная смена браузера. Часто на одном устройстве их стоит несколько — Яндекс, Internet Explorer, Opera и другие. Если других нет, стоит просто найти в поиске название и скачать нужный с официального сайта.
Перезапуск модема
Многие пользователи играют при помощи мобильного интернета или Wi-Fi, однако некоторые используют модемы, которые иногда вызывают неполадки. Обычно достаточно просто перезапустить его.
Обычно сбоку на модемах имеются кнопки, отвечающие за выключение и выключение или перезагрузку устройства. Нужно 1-2 раза на нее нажать и подождать перезагрузки, либо потом включить, если модем был отключен.
Если кнопка отсутствует, следует зайти в приложение, которое установилось вместе с модемом. Часто оно скачивается на рабочий стол. Там надо перейти в Системные инструменты или Администрирование и найти кнопку Перезагрузить рядом с названием модема.
Удаление локальных файлов
Большое количество локальных файлов, созданных Роблоксом, также могут служить источником сбоя. Для решения может потребоваться их удаление с компьютера.
Сначала надо нажать комбинацию клавиш Win + R. Появится окно, в котором требуется ввести %AppData%. После нажатия Enter откроется папка Roaming. В пути сверху надо перейти в AppData, а оттуда в Local.
Внутри папки Local требуется удалить Roblox и Temp. Лишние временные файлы будут очищены. Останется перезагрузить устройство и можно пробовать заходить в игру.
Переадресация портов роутера
При помощи самостоятельной переадресации портов роутер сможет сам перенаправлять ответ серверу, что в некоторых случаях решает ошибку 277.
Сначала надо перейти в папку Roblox, как показано в прошлом способе. Внутри удалить содержимое подкаталога logs. Если же был использован предыдущий метод и локальные файлы Роблокса полностью удалены, можно продолжать дальше.
Далее в поиске Windows надо найти командную строку. Важно открыть ее от имени администратора.
В командной строке вводим команду ipconfig. Выведется довольно много строчек с различной информацией. Надо найти IPv4-адрес. На картинке это 192.168.0.15. Он может быть и другим.
Полученное значение надо вбить в поисковую строку браузера, после чего откроются настройки роутера. Иногда полученное значение ничего не делает. В таком случае стоит поискать IP-адрес на самом роутере либо ввести значение из командной строки под названием Основной шлюз.
Следующим шагом найти настройки переадресации. В разделе виртуальных серверов нажать кнопку Добавить. В графе Номер порта ввести 49152, а в IP-адрес — IPv4-адрес, полученный в командой строке. В конце кликнуть Сохранить.
Остается лишь запустить Роблокс и проверить, работает ли все как надо. Иногда вместе с данным методом стоит включать режим совместимости с Windows 7.
Если остались вопросы, обязательно задавайте их в комментариях ниже!
