Roblox on valtava alusta, jonka avulla jokainen pelaaja voi luoda oman pelinsä sekä muiden käyttäjien luomia pelitiloja. Roblox julkaistiin ensimmäisen kerran vuonna 2006 ja sitä on päivitetty useita kertoja sen jälkeen. Voit ajaa peliä melkein millä tahansa laitteella, ja projektien luominen on erittäin helppoa sisäänrakennetun moottorin avulla.
Lukuisista eduista ja päivityksistä huolimatta pelaajat kohtaavat joskus ongelmia, jotka pakottavat heidät ottamaan yhteyttä tuki. Tässä materiaalissa kerromme kuinka täyttää lomake oikein tai ota yhteyttä sähköpostitse, jotta he voivat auttaa ratkaisemaan ongelman.
Milloin ottaa yhteyttä tukeen
Tuki on täällä auttamaan sinua ratkaisemaan kaikki Ongelmat käyttäjien kokemuksissa pelatessaan, käyttäessään sivustoa tai kehittäessään Roblox Studiossa. Jos näytölle tulee virheilmoitus, kehitysohjelmassa ei voi tehdä mitään, tili on estetty vahingossa ja muiden ongelmien sattuessa kannattaa ottaa yhteyttä tukeen.
Tietenkään asiantuntijat eivät pysty käsittelemään mitään ongelmaa. Jos ongelmia ilmenee sopimattomien laitejärjestelmävaatimusten tai verkko-ongelmien vuoksi, tekninen tuki on voimaton.
Kuinka kirjoittaa tukeen
Hakemiseen on kaksi vaihtoehtoa - kautta lomake virallisella verkkosivustolla, tai kautta sähköposti. Molemmissa tapauksissa samat asiantuntijat auttavat, mutta on parempi käyttää jokaista näistä menetelmistä vastataksesi nopeammin.
Sivuston lomakkeen kautta
- Pitää mennä erityinen sivu. Se sisältää täytettävän lomakkeen. Ensin sinun on täytettävä yhteystiedot - sähköpostiosoite sekä haluttaessa nimi ja lempinimi.
- Seuraavaksi sinun on valittava laite, jolla ongelma havaittiin, sekä valituksen tyyppi. Esimerkiksi - ideoita, ehdotus, apua joidenkin ominaisuuksien kanssa, Ongelmia robuxin ostamisessa jne.
- Lopussa on rivi, jossa sinun tulee kuvata ongelma mahdollisimman yksityiskohtaisesti. On parasta kirjoittaa englanniksi. Voit käyttää mitä tahansa kääntäjää. Tämä yksinkertaistaa asiantuntijoiden työtä ja hakemuksen käsittelyaikaa. Kun kaikki on tehty, sinun on painettava painiketta Lähetälähettää viesti.
Sähköpostin välityksellä
Tätä menetelmää varten sinun on siirryttävä sähköpostiisi mail.ru ja napsauta kirjoittaa kirjeen. jonossa"Kenelle" sinun on määritettävä info@roblox.com - virallinen tukisähköposti.
Itse kirjeessä, kuten lomakkeen kautta yhteydenotossa, sinun tulee yrittää kuvata ongelman ydin mahdollisimman yksityiskohtaisesti. On suositeltavaa tehdä teksti englanniksi käyttämällä samaa kääntäjää. Ei ole tarpeetonta ilmoittaa aiheessa ongelman luokka tai ainakin avunpyyntö.
Koska postitse otettaessa ei näy, miltä tililtä viesti on lähetetty, kannattaa kirjeessä ilmoittaa tilin tiedot. Ei ole tarpeetonta, että sinulla on todisteita tilin omistajuudesta, esimerkiksi valokuva tai video, jossa näkyy julkinen profiili. Alla olevassa kuvakaappauksessa on esimerkki sähköpostista.
Mitä sinun pitäisi tietää
Tärkeintä on olla kärsivällinen. Vastaaminen voi kestää melko kauan. Älä kirjoita paljon viestejä kerralla, sillä kaikkia viestejä voidaan pitää roskapostina ja ne voidaan yksinkertaisesti jättää huomiotta.
Tällä hetkellä tunnetaan vain kaksi tapaa hakea, ne on kuvattu yllä. Suoraan tekniseen tukeen on vaikea ottaa yhteyttä. Jos henkilö väittää olevansa tuesta ja auttaa ratkaisemaan ongelman, hän on todennäköisesti huijari. Älä koskaan anna näille ihmisille tilitietojasi.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos annan salasanani Chromessa, mutta en voi kirjautua sisään?
Mitä tehdä, jos lahjoitit tilillesi, mutta kirjauduit ulos vahingossa
Mitä minun pitäisi tehdä, jos varastossani on vaatteita, mutta en voi pukea niitä?
Mitä minun pitäisi tehdä, jos varastossani on vaatteita, mutta en voi pukea niitä?
Annoin koodin, en tiedä mitä tehdä, se sanoo, että salasana ei täsmää, en tiedä mitä tehdä.
Kerro minulle, mitä tehdä, jos en voi lisätä ketään ystäväksi, mutta voin lisätä muita? Mitä tehdä? En ymmärrä 😭😭
Mahdollisesti johtuen pelaajan profiilin asetuksista, jotka eivät salli kaveripyyntöjen lähettämistä.
Mitä teen, jos molemmissa tapauksissa kirjeeseeni lähetetään artikkeleita sisältävä roskapostikirje ja kaikki yritykset vastata kirjeeseen, lähettää uudelleen jne. - sama. Ongelmana on, että minulla ei ole puhelinnumeroa tai sähköpostiosoitetta yhdistettynä tiliini, ja minun on palautettava salasanani.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos saan virheilmoituksen kirjoittaessani tukeen?
Miksi kirjaudun robloxiin? Minä kirjaudun sisään, mutta kun syön jotain peliä, se ei käynnisty minulle. Kerro miksi tietokoneella.
Kiitos! Auttoi! Yritän palauttaa tilin, jonka sijoitus on 361, Marder Mystery 2:lle... Muuten unohdin salasanani enkä yhdistänyt puhelintani ja sähköpostini. postia...
Hei, tilini on hakkeroitu. En tiedä kuinka palautan sen, vaikka kirjoitin jo tukeen ja kuinka kauan viestin saapuminen kestää? Ja miksi he eivät lähetä minulle viestejä tai eivät tavoita minua? Olen jo kokeillut kaikkea. Koodeja ei vastaanoteta, viestejä ei vastaanoteta.
Mitä tehdä? Voitko suositella sivustoa, jossa he huomaavat välittömästi ja antavat sinulle vastauksen tai salasanan tilisi palauttamiseksi.
Pelissä on saatavilla vain virallinen tekninen tuki. Mikään muu sivusto ei voi auttaa sinua.
Tämä on tilini, tänään menin juuri pelaamaan peliä ja sitten näen, että minulta varastettiin 105 robuxia, jos tiedät kuinka auttaa, kerro minulle...
Estaba en brookhaven y compre el pase de pintura con todos mis robux q avía comprado y luego me salí y entre y no me andaba el pase exijo mis robux😡
Ota yhteyttä Brookhavenin tekijöihin.
Halusin ostaa loputtomia elämiä Barbie Horrorissa. Ostin sen, mutta en voi syntyä uudelleen, sitten kuolin. Vaadin Rubaxin palauttamista.
Ota yhteyttä paikan ylläpitäjiin Barbiesta.
Hei. Pelasin Saitamaa, sitten menin hetkeksi ulos ja sitten näin kuvan - tilini varastettiin. Olin surullinen ja itkin, auta minua kuinka saan tilini takaisin.
Ota yhteyttä tukeen artikkelin ohjeiden mukaisesti.
hyvää iltapäivää, en voi kirjautua sisään peliin mm2 ja muihin opetustililläni ja salasana on nada, auttakaa
Hei, minua huijattiin robuxista ja hakkeroitiin. Mitä tehdä?
Hei, lapseni lemmikki varastettiin.
Ota yhteyttä sen paikan tukeen, jossa varkaus tapahtui.
Hei, tämä ei riipu itse robloxista, vaan tilasta, jossa lemmikit varastettiin.
En pääse kirjautumaan tililleni. En tiedä salasanaa, minulla ei ole sähköpostiosoitetta ja numeroa. Minulla ei ole mitään. Miten pääsen sisään?
Pelkään ettei sinun tapauksessasi.
pieni kysymys, mitä tehdä, jos se ei sano "Missä laitteessa sinulla on ongelma?" ja "Apukategorian tyyppi", tarkemmin sanottuna, pelkkä taulukko, jossa on tämä, ei näy siellä.
Hei, robloxini kaatuu PC:ssä Windows 11:ssä lempinimi: Den2p15
Tôi đã quên đi mật khẩu của mình và tôi đã đăng xuất ra giờ tôi muốn vào lại nhưng Ko nhớhại nhưng Ko nhớ đc acc chính của mình giờ tôi Ko biết phải làm sao
Yritä palauttaa tilisi linkitetyn sähköpostin tai puhelinnumeron kautta.
Mijn dochter heeft per ongeluk uitgelogd, maar kan niet meer inloggen. Zegt dat het wachtwoord niet klopt. Dese hebben we nooit veranderd….meerdere malen met Support gemaild,maar ze zeggen dat ze niet kunnen verifiëren. Heb een paar tientjes betaald en mijn dochter uten tijd geïnvesteerd.. Ik snap er helemaal niks van .
Hei me kissanpennut41416 Olin velvollinen ja kartassa kaikki oli pilalla, voit kieltää hänet loukkauksen takia toivon sinulle
Hei. Kirjoita viralliselle tukipalvelulle tämän artikkelin esimerkin avulla.
Hei, pyydän teitä, itken vain nyt, minut hakkeroitiin, salasana ei sovi, tämä tili on minulle erittäin rakas. Haluan palauttaa sen, en voi elää ilman sitä 😭.
Hei! Emme ole virallinen tuki. Tässä artikkelissa kuvataan, kuinka voit ottaa yhteyttä kehittäjiin saadaksesi apua, mikä sinun on tehtävä tässä tilanteessa.
tilini hakkeroitiin