Roblox er risastór vettvangur sem gerir hverjum leikmanni kleift að búa til sinn eigin leik, sem og spilahami sem aðrir notendur búa til. Roblox kom fyrst út árið 2006 og hefur verið uppfært margoft síðan þá. Þú getur keyrt leikinn á nánast hvaða tæki sem er og það er mjög auðvelt að búa til verkefnin þín í innbyggðu vélinni.
Þrátt fyrir fjölmarga plúsa og uppfærslur lenda leikmenn stundum í vandræðum sem neyða þá til að hafa samband stuðningur. Í þessu efni munum við segja þér hvernig á að fylla út eyðublaðið rétt eða hafa samband með tölvupósti svo að þeir geti hjálpað til við að leysa vandamálið.
Hvenær á að hafa samband við þjónustudeild
Stuðningur er hér til að hjálpa þér að leysa allir Gefur notendum upplifun á meðan þeir spila, nota síðuna eða þróa í Roblox Studio. Ef villuboð birtast á skjánum er ekkert hægt að gera í þróunarforritinu, reikningnum var lokað fyrir mistök og ef önnur vandamál koma upp er þess virði að hafa samband við þjónustuver.
Auðvitað geta sérfræðingar ekki tekist á við nein vandamál. Ef vandamál koma upp vegna óviðeigandi kerfiskröfur tækja eða netvandamála verður tækniaðstoð vanmáttug.
Hvernig á að skrifa til stuðnings
Það eru tveir möguleikar til að sækja um - í gegnum eyðublað á opinberu vefsíðunni, eða í gegnum tölvupóstur. Í báðum tilfellum hjálpa sömu sérfræðingarnir, en það er betra að nota hverja þessara aðferða til að bregðast hraðar við.
Í gegnum eyðublaðið á síðunni
- Þarf að fara til sérstök síða. Það inniheldur eyðublað til að fylla út. Fyrst þarftu að fylla út tengiliðaupplýsingar - tölvupóst, svo og, ef þess er óskað, nafn og gælunafn.
- Næst þarftu að velja tækið sem vandamálið fannst á, svo og tegund áfrýjunar. Til dæmis - hugmyndir, tilboð, hjálp við suma eiginleika, Vandamál að kaupa robux o.fl.
- Í lokin er lína sem ætti að lýsa vandanum eins ítarlega og hægt er. Best er að skrifa á ensku. Þú getur notað hvaða þýðanda sem er. Þetta mun einfalda vinnu sérfræðinga og afgreiðslutíma umsóknarinnar. Þegar allt er búið er eftir að ýta á hnappinn Sendatil að senda skilaboð.
Með tölvupósti
Fyrir þessa aðferð þarftu að fara í póstinn þinn mail.ru og smelltu skrifaðu bréf. Í röðinni"Til hvers" þú verður að tilgreina info@roblox.com - opinber stuðningspóstur.
Í bréfinu sjálfu, eins og í tilviki þess að hafa samband í gegnum eyðublaðið, ættir þú að reyna að lýsa kjarna vandamálsins eins ítarlega og mögulegt er. Það er ráðlegt að gera textann á ensku með sama þýðanda. Það mun ekki vera óþarfi að tilgreina í viðfangsefninu hvaða flokk vandamálið er, eða að minnsta kosti beiðni um aðstoð.
Þar sem ekki sést frá hvaða reikningi skilaboðin voru send þegar haft er samband í pósti er rétt að tilgreina upplýsingar um reikninginn í bréfinu. Það mun ekki vera óþarfi að hafa sönnun fyrir eignarhaldi á reikningnum, til dæmis mynd eða myndband sem sýnir opinberan prófíl. Skjámyndin hér að neðan sýnir dæmi um tölvupóst.
Hvað er þess virði að vita
Mikilvægast er að vera þolinmóður. Það getur tekið nokkuð langan tíma að svara. Þú ættir ekki að skrifa mörg skilaboð í einu, þar sem öll skilaboð geta talist ruslpóst og einfaldlega hunsuð.
Í augnablikinu eru aðeins tvær þekktar leiðir til að sækja um, þeim er lýst hér að ofan. Það er erfitt að hafa beint samband við tækniaðstoð. Ef einstaklingur heldur því fram að hann sé frá stuðningi og muni hjálpa til við að leysa vandamálið, er líklegast að hann sé svindlari. Þú ættir aldrei að gefa þessu fólki upplýsingar um reikninginn þinn.
Hvað ætti ég að gera ef ég gef mér aðgangsorð í Chrome en get ekki skráð mig inn?
Hvað á að gera ef þú gafst inn á reikninginn þinn en þú skráðir þig óvart út
Hvað ætti ég að gera ef ég er með föt í birgðum mínum en ég get ekki farið í þau?
Hvað ætti ég að gera ef ég er með föt í birgðum mínum en ég get ekki farið í þau?
Ég sló inn kóðann, ég veit ekki hvað ég á að gera, hann segir að lykilorðið passi ekki, hvað á að gera, ég veit það ekki
Vinsamlegast segðu mér hvað ég á að gera ef ég get ekki bætt einhverjum við sem vini en ég get bætt öðrum við? Hvað skal gera? Ég skil ekki 😭😭
Hugsanlega vegna stillinga í prófíl spilarans sem leyfa ekki að senda honum vinabeiðnir.
Hvað á ég að gera ef í báðum tilfellum er sent ruslpóstsbréf með greinum í bréfið mitt og allar tilraunir til að svara bréfinu, senda aftur o.s.frv. - sama. Vandamálið er að ég er ekki með símanúmer eða tölvupóst tengt við reikninginn minn og ég þarf að endurheimta lykilorðið mitt.
Hvað ætti ég að gera ef ég fæ villu þegar ég skrifa til stuðnings?
Af hverju skrái ég mig inn á roblox? Það er ég sem skrái mig inn, en þegar ég pota í einhvern leik byrjar hann ekki fyrir mig. Segðu mér hvers vegna í tölvunni.
Þakka þér fyrir! Hjálpaði! Ég mun reyna að skila reikningi með stöðu 361 til Marder Mystery 2... Annars gleymdi ég lykilorðinu mínu og tengdi ekki símann minn og tölvupóstinn. póstur...
Halló, reikningurinn minn var hakkaður. Ég veit ekki hvernig ég á að skila því, þó ég hafi þegar skrifað til stuðnings og hversu langan tíma mun það taka fyrir skilaboðin að berast? Og hvers vegna senda þeir mér ekki skilaboð eða ná þeir mér ekki? Ég hef þegar reynt allt. Kóðar eru ekki mótteknir, skilaboð eru ekki móttekin.
Hvað skal gera? Getur þú mælt með síðu þar sem þeir munu strax taka eftir og gefa þér svar eða lykilorð til að skila reikningnum þínum.
Aðeins opinber tækniaðstoð í leiknum er í boði. Engar aðrar síður munu geta hjálpað þér.
Þetta er reikningurinn minn, í dag fór ég bara að spila leikinn og þá sé ég að 105 robux var stolið frá mér, ef þú veist hvernig á að hjálpa, vinsamlegast segðu mér...
Estaba en brookhaven y compre el pase de pintura con todos mis robux q avía comprado y luego me salí y entre y no me andaba el pase exijo mis robux😡
Hafðu samband við höfunda Brookhaven.
Mig langaði að kaupa endalaust líf í Barbie Horror, ég keypti það en ég get ekki endurfæðst þá dó ég. Ég krefst þess að Rubax verði skilað.
Hafðu samband við stjórnendur staðarins um Barbie.
Halló. Ég spilaði Saitama, fór svo út í smá stund og þá sá ég mynd - reikningnum mínum var stolið. Ég var leið og grét, hjálpaðu mér hvernig á að fá reikninginn minn aftur.
Hafðu samband við þjónustudeild með því að nota leiðbeiningarnar í greininni.
góðan daginn, ég get ekki skráð mig inn á leikinn mm2 og aðra á fræðslureikningnum mínum og lykilorðið er nada, vinsamlegast hjálpið
Halló, ég var svindlað á robux og brotist inn. Hvað skal gera?
Halló, gæludýri barnsins míns var stolið.
Hafðu samband við þjónustudeild staðarins þar sem þjófnaðurinn átti sér stað.
Halló, þetta fer ekki eftir robloxinu sjálfu heldur því hvernig gæludýrunum var stolið.
Ég get ekki skráð mig inn á reikninginn minn. Ég veit ekki lykilorðið, ég er ekki með netfang og númer. Ég hef ekkert sem tengist reikningnum mínum. Hvernig kemst ég inn?
Ég er hræddur um að það sé ekki í þínu tilviki.
lítil spurning, hvað á að gera ef það segir ekki "Hvaða tæki ertu í vandræðum með?" og "Tegund hjálparflokks", nánar tiltekið, bara tafla með þessu birtist ekki þar.
Halló, roblox minn hrynur á tölvu Windows 11 gælunafn: Den2p15
Tôi đã quên đi mật khẩu của mình và tôi đã đăng xuất ra giờ tôi muốn vào lại nhưng Ko nhớ khàn Ko nhớ khn acc chính của mình giờ tôi Ko biết phải làm sao
Reyndu að endurheimta reikninginn þinn í gegnum tengda tölvupóstinn eða símanúmerið.
Dóttir mín hefur verið óskrifuð, en ég get ekki skráð þig meira. Þú getur ekki notað lykilorðið. Þess vegna höfum við aldrei breytt .... fleiri menn með stuðningi, en þeir segja að þeir geti ekki staðfest. Ég er búinn að vera með eitt par tíu greiðslur en mínar stelpur eru gefnar upp.
Halló ég kettlingar41416 ég var skyldug og á kortinu var allt spillt þar, þú getur bannað hana vegna móðgunar sem ég vona fyrir þig
Halló. Skrifaðu til opinberu stuðningsþjónustunnar með því að nota dæmið úr þessari grein.
Halló, ég bið þig, ég er bara að gráta núna, ég var hakkaður, lykilorðið hentar ekki, þessi reikningur er mér mjög kær. Mig langar að skila því, ég get ekki verið án þess 😭.
Halló! Við erum ekki opinber stuðningur. Þessi grein lýsir því hvernig á að hafa samband við hönnuði til að fá aðstoð, sem er það sem þú þarft að gera í þessum aðstæðum.
reikningurinn minn var hakkaður