ទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រ Roblox៖ របៀបទទួលជំនួយ

Roblox គឺជាវេទិកាដ៏ធំមួយដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលេងម្នាក់ៗបង្កើតហ្គេមផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ក៏ដូចជារបៀបលេងដែលបង្កើតឡើងដោយអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត។ Roblox ត្រូវបានចេញផ្សាយជាលើកដំបូងក្នុងឆ្នាំ 2006 ហើយត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាច្រើនដងចាប់តាំងពីពេលនោះមក។ អ្នកអាចដំណើរការហ្គេមនៅលើឧបករណ៍ស្ទើរតែទាំងអស់ ហើយការបង្កើតគម្រោងរបស់អ្នកគឺងាយស្រួលណាស់នៅក្នុងម៉ាស៊ីនដែលភ្ជាប់មកជាមួយ។

ទោះបីជាមានការបន្ថែម និងការអាប់ដេតជាច្រើនក៏ដោយ អ្នកលេងពេលខ្លះជួបប្រទះបញ្ហាដែលបង្ខំពួកគេឱ្យទាក់ទង គាំទ្រ. នៅក្នុងសម្ភារៈនេះ យើងនឹងប្រាប់អ្នកពីរបៀបបំពេញទម្រង់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ ឬទាក់ទងតាមរយៈអ៊ីមែលដើម្បីឱ្យពួកគេអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាបាន។

ពេលណាត្រូវទាក់ទងជំនួយ

ជំនួយគឺនៅទីនេះដើម្បីជួយអ្នកដោះស្រាយ ណាមួយ ដោះស្រាយបញ្ហាអ្នកប្រើប្រាស់ពេលកំពុងលេង ប្រើប្រាស់គេហទំព័រ ឬកំពុងអភិវឌ្ឍនៅក្នុង Roblox Studio។ ប្រសិនបើសារកំហុសមួយលេចឡើងនៅលើអេក្រង់ គ្មានអ្វីអាចធ្វើបាននៅក្នុងកម្មវិធីអភិវឌ្ឍន៍ទេ គណនីត្រូវបានរារាំងដោយកំហុស ហើយក្នុងករណីមានបញ្ហាផ្សេងទៀត វាគឺមានតម្លៃទាក់ទងផ្នែកជំនួយ។

ជាការពិតណាស់ អ្នកជំនាញមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយបានទេ។ ប្រសិនបើបញ្ហាកើតឡើងដោយសារតែតម្រូវការប្រព័ន្ធឧបករណ៍មិនសមរម្យ ឬបញ្ហាបណ្តាញ ជំនួយបច្ចេកទេសនឹងគ្មានថាមពលទេ។

របៀបសរសេរដើម្បីគាំទ្រ

មានជម្រើសពីរសម្រាប់ការដាក់ពាក្យ - តាមរយៈ ទម្រង់នៅលើគេហទំព័រផ្លូវការឬតាមរយៈ អ៊ីមែល. ក្នុងករណីទាំងពីរនេះ អ្នកឯកទេសដូចគ្នាជួយ ប៉ុន្តែវាជាការប្រសើរក្នុងការប្រើវិធីសាស្ត្រនីមួយៗ ដើម្បីឆ្លើយតបកាន់តែលឿន។

តាមរយៈទម្រង់នៅលើគេហទំព័រ

1. ត្រូវការទៅ ទំព័រពិសេស. វាមានទម្រង់ដើម្បីបំពេញ។ ដំបូងអ្នកត្រូវបំពេញព័ត៌មានទំនាក់ទំនង - អ៊ីមែលក៏ដូចជាឈ្មោះនិងសម្មតិនាមប្រសិនបើចង់បាន។
2. បន្ទាប់មកអ្នកត្រូវជ្រើសរើសឧបករណ៍ដែលបញ្ហាត្រូវបានរកឃើញ ក៏ដូចជាប្រភេទនៃបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ផងដែរ។ ឧទាហរណ៍ - គំនិត, ការផ្តល់ជូន, ជួយជាមួយលក្ខណៈពិសេសមួយចំនួន, បញ្ហាក្នុងការទិញ robux ហើយដូច្នេះនៅលើ។
3. នៅចុងបញ្ចប់មានបន្ទាត់មួយដែលអ្នកគួរពណ៌នាអំពីបញ្ហាឱ្យបានលម្អិតតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ វាជាការល្អបំផុតក្នុងការសរសេរជាភាសាអង់គ្លេស។ អ្នកអាចប្រើអ្នកបកប្រែណាមួយ។ នេះនឹងសម្រួលដល់ការងាររបស់អ្នកឯកទេស និងពេលវេលាសម្រាប់ដំណើរការកម្មវិធី។ នៅពេលដែលអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងរួចរាល់ វានៅតែត្រូវចុចប៊ូតុង Submitដើម្បីផ្ញើសារ។

តាម​រយៈ​អ៊ី​ម៉ែ​ល

សម្រាប់វិធីសាស្រ្តនេះ អ្នកត្រូវចូលទៅកាន់សំបុត្ររបស់អ្នក។ mail.ru ហើយចុច សរសេរសំបុត្រ. នៅក្នុងបន្ទាត់ "ទៅអ្នកណា" អ្នកត្រូវតែបញ្ជាក់ info@roblox.com - អ៊ីមែលជំនួយផ្លូវការ។

នៅក្នុងលិខិតខ្លួនឯង ដូចជានៅក្នុងករណីនៃការទំនាក់ទំនងតាមរយៈទម្រង់ អ្នកគួរតែព្យាយាមពណ៌នាខ្លឹមសារនៃបញ្ហាឱ្យបានលម្អិតតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យធ្វើអត្ថបទជាភាសាអង់គ្លេសដោយប្រើអ្នកបកប្រែដូចគ្នា។ វានឹងមិនជាការនាំអោយក្នុងការចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងប្រធានបទនៃប្រភេទនៃបញ្ហានោះទេ ឬយ៉ាងហោចណាស់ការស្នើសុំជំនួយ។

ចាប់តាំងពីពេលទំនាក់ទំនងតាមសំបុត្រ វាមិនអាចមើលឃើញពីគណនីណាមួយដែលសារត្រូវបានផ្ញើនោះទេ វាមានតម្លៃបង្ហាញព័ត៌មានអំពីគណនីនៅក្នុងសំបុត្រ។ វានឹងមិនជាការនាំអោយមានភស្តុតាងនៃភាពជាម្ចាស់នៃគណនីនោះទេ ឧទាហរណ៍ រូបថត ឬវីដេអូដែលបង្ហាញទម្រង់សាធារណៈ។ រូបថតអេក្រង់ខាងក្រោមបង្ហាញឧទាហរណ៍នៃអ៊ីមែល។

អ្វីដែលគួរដឹង

អ្វីដែលសំខាន់បំផុតគឺត្រូវអត់ធ្មត់។ វាអាចចំណាយពេលយូរដើម្បីឆ្លើយតប។ អ្នកមិនគួរសរសេរសារច្រើនក្នុងពេលតែមួយទេ ព្រោះសារទាំងអស់អាចចាត់ទុកថាជាសារឥតបានការ ហើយគ្រាន់តែមិនអើពើ។

នៅពេលនេះមានតែវិធីពីរយ៉ាងដែលគេស្គាល់ដើម្បីអនុវត្ត ពួកគេត្រូវបានពិពណ៌នាខាងលើ។ វាពិបាកក្នុងការទាក់ទងជំនួយបច្ចេកទេសដោយផ្ទាល់។ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់អះអាងថាគាត់មកពីការគាំទ្រហើយនឹងជួយដោះស្រាយបញ្ហានោះទំនងជាគាត់ជាអ្នកបោកប្រាស់។ អ្នកមិនគួរផ្តល់ឱ្យមនុស្សទាំងនេះនូវព័ត៌មានគណនីរបស់អ្នកទេ។