Roblox is 'n groot platform waarmee elke speler hul eie speletjie kan skep, sowel as speelmodusse wat deur ander gebruikers geskep is. Roblox is die eerste keer in 2006 vrygestel en is sedertdien talle kere opgedateer. Jy kan die speletjie op byna enige toestel laat loop, en die skep van jou projekte is baie maklik in die ingeboude enjin.
Ten spyte van talle pluspunte en opdaterings, ondervind spelers soms probleme wat hulle dwing om te kontak ondersteuning. In hierdie materiaal sal ons jou vertel hoe om die vorm korrek in te vul of kontak via e-pos sodat hulle kan help om die probleem op te los.
Wanneer om ondersteuning te kontak
Ondersteuning is hier om jou te help oplos enige Gee gebruikers ondervinding tydens speel, gebruik van die webwerf of ontwikkeling in Roblox Studio. As 'n foutboodskap op die skerm verskyn, kan niks in die ontwikkelingsprogram gedoen word nie, die rekening is per ongeluk geblokkeer, en in die geval van ander probleme, is dit die moeite werd om ondersteuning te kontak.
Natuurlik is kundiges nie in staat om enige probleem te hanteer nie. As probleme voorkom as gevolg van onvanpaste toestelstelselvereistes of netwerkprobleme, sal tegniese ondersteuning kragteloos wees.
Hoe om te skryf om te ondersteun
Daar is twee opsies om aansoek te doen – deur vorm op die amptelike webwerf, of deur e-pos. In albei gevalle help dieselfde spesialiste, maar dit is beter om elkeen van hierdie metodes te gebruik om vinniger te reageer.
Deur die vorm op die webwerf
- Moet gaan na spesiale bladsy. Dit bevat 'n vorm om in te vul. Eerstens moet u kontakinligting invul - e-pos, sowel as, indien verlang, 'n naam en bynaam.
- Vervolgens moet u die toestel kies waarop die probleem opgespoor is, sowel as die tipe appèl. Byvoorbeeld - die idees, предложения, help met sommige kenmerke, Probleme om robux te koop ens.
- Aan die einde is daar 'n reël waarin jy die probleem in soveel detail as moontlik moet beskryf. Dit is die beste om in Engels te skryf. Jy kan enige vertaler gebruik. Dit sal die werk van spesialiste en die tyd vir die verwerking van die aansoek vergemaklik. Wanneer alles klaar is, bly dit om die knoppie te druk Stuurom 'n boodskap te stuur.
Via e-pos
Vir hierdie metode moet jy na jou pos gaan mail.ru en klik skryf 'n brief. In die ry"Aan wie" jy moet spesifiseer info@roblox.com - amptelike ondersteuning e-pos.
In die brief self, soos in die geval van kontak deur middel van die vorm, moet jy probeer om die essensie van die probleem in so veel detail as moontlik te beskryf. Dit is raadsaam om die teks in Engels te maak deur dieselfde vertaler te gebruik. Dit sal nie oorbodig wees om in die vak die kategorie van die probleem aan te dui, of ten minste 'n versoek om hulp nie.
Aangesien dit nie sigbaar is vanaf watter rekening die boodskap gestuur is wanneer u per pos kontak nie, is dit die moeite werd om inligting oor die rekening in die brief aan te dui. Dit sal nie oorbodig wees om enige bewys van eienaarskap van die rekening te hê nie, byvoorbeeld 'n foto of video wat 'n publieke profiel toon. Die skermkiekie hieronder toon 'n voorbeeld van 'n e-pos.
Wat is die moeite werd om te weet
Die belangrikste ding is om geduldig te wees. Dit kan nogal lank neem om te reageer. Jy moet nie baie boodskappe op een slag skryf nie, aangesien alle boodskappe as strooipos beskou kan word en bloot geïgnoreer kan word.
Op die oomblik is daar net twee bekende maniere om aansoek te doen, hulle word hierbo beskryf. Dit is moeilik om tegniese ondersteuning direk te kontak. As 'n persoon beweer dat hy van ondersteuning is en sal help om die probleem op te los, is hy heel waarskynlik 'n swendelaar. Jy moet nooit jou rekeninginligting aan hierdie mense gee nie.
Wat moet ek doen as ek my in Chrome wagwoord gee, maar ek kan nie aanmeld nie?
Wat om te doen as jy aan jou rekening geskenk het, maar jy het per ongeluk uitgeteken
Wat moet ek doen as ek klere in my voorraad het, maar ek kan dit nie aantrek nie?
Wat moet ek doen as ek klere in my voorraad het, maar ek kan dit nie aantrek nie?
Ek het die kode ingevoer, ek weet nie wat om te doen nie, dit sê dat die wagwoord nie ooreenstem nie, wat om te doen, ek weet nie
Sê asseblief vir my wat om te doen as ek nie iemand as 'n vriend kan byvoeg nie, maar ek kan ander byvoeg? Wat om te doen? Ek verstaan nie 😭😭
Moontlik as gevolg van instellings in die speler se profiel wat dit nie toelaat om vir hom vriendskapsversoeke te stuur nie.
Wat moet ek doen as in beide gevalle 'n strooiposbrief met artikels na my brief gestuur word en alle pogings om die brief te beantwoord, weer te stuur, ens. - dieselfde. Die probleem is dat ek nie 'n telefoonnommer of e-pos aan my rekening gekoppel het nie, en ek moet my wagwoord herstel.
Wat moet ek doen as ek 'n fout kry wanneer ek aan ondersteuning skryf?
Hoekom meld ek by roblox aan? Dit is ek wat aanmeld, maar as ek een of ander speletjie steek, begin dit nie vir my nie. Vertel my hoekom op die rekenaar.
Dankie! Gehelp! Ek sal probeer om 'n rekening met rang 361 terug te gee na Marder Mystery 2... Anders het ek my wagwoord vergeet en nie my foon en e-pos gekoppel nie. pos...
Hallo, my rekening is gekap. Ek weet nie hoe om dit terug te stuur nie, alhoewel ek reeds aan ondersteuning geskryf het en hoe lank sal dit neem vir die boodskap om te arriveer? En hoekom stuur hulle nie vir my boodskappe nie of bereik hulle my nie? Ek het al alles probeer. Kodes word nie ontvang nie, boodskappe word nie ontvang nie.
Wat om te doen? Kan hy 'n webwerf aanbeveel waar hulle dadelik sal agterkom en vir jou 'n antwoord of 'n wagwoord sal gee om jou rekening terug te gee.
Slegs amptelike tegniese ondersteuning in die speletjie is beskikbaar. Geen ander werwe sal jou kan help nie.
Dit is my rekening, vandag het ek net die speletjie gaan speel en toe sien ek dat 105 robux by my gesteel is, as jy weet hoe om te help, vertel my asseblief...
Estaba en brookhaven y compre el pase de pintura con todos mis robux q avía comprado y luego me salí y entre y no me andaba el pase exijo mis robux😡
Kontak die skeppers van Brookhaven.
Ek wou eindelose lewens in Barbie Horror koop ek het dit gekoop maar ek kan nie hergebore word nie toe is ek dood. Ek eis die terugkeer van die Rubax.
Kontak die administrateurs van die plek oor Barbie.
Hallo. Ek het Saitama gespeel, toe uitgegaan vir 'n rukkie en toe sien ek 'n foto - my rekening is gesteel. Ek was hartseer en het gehuil, help my hoe om my rekening terug te kry.
Kontak ondersteuning deur die instruksies in die artikel te gebruik.
goeiemiddag, ek kan nie by die speletjie mm2 en ander in my opvoedkundige rekening aanmeld nie en die wagwoord is nada, help asseblief
Hallo, ek is op robux bedrieg en gekap. Wat om te doen?
Hallo, my kind se troeteldier is gesteel.
Kontak die ondersteuning van die plek waar die diefstal plaasgevind het.
Hallo, dit hang nie af van die roblox self nie, maar van die modus waarin die troeteldiere gesteel is.
Ek kan nie by my rekening aanmeld nie. Ek ken nie die wagwoord nie, ek het nie 'n e-posadres en 'n nommer nie. Ek het niks wat aan my rekening koppel nie. Hoe kan ek inskryf?
Ek is bevrees nie in jou geval nie.
'n klein vraag, wat om te doen as dit nie sê "Op watter toestel het jy 'n probleem nie?" en "Tipe hulpkategorie", meer presies, net 'n tabel met hierdie verskyn nie daar nie.
Hallo, my roblox crash op rekenaar windows 11 bynaam: Den2p15
Tôi đã quên đi mật khẩu của mình và tôi đã đăng xuất ra giờ tôi muốn vào lại nhưng Ko nhớ khận Ko nhớ c c acc chính của mình giờ tôi Ko biết phải làm sao
Probeer om jou rekening te herstel deur die gekoppelde e-pos of telefoonnommer.
My dogter het ongeluk uitgelog, maar kan nie meer inlog nie. Zegt dat die wagwoord nie geklop word nie. Dese het ons nooit verander nie….meerdere mans met Support gemaild,maar hulle sê dat hulle nie kan verifieer nie. Heb 'n paar tientjies betaald en my dogter sonder tyd geïnvesteerd.. Ek snap is heeltemal niks van .
Hallo my katjies41416 ek was verplig en op die kaart was alles daar bederf, julle kan haar verban weens die belediging wat ek vir julle hoop
Hallo. Skryf aan die amptelike ondersteuningsdiens deur die voorbeeld uit hierdie artikel te gebruik.
Hallo, ek smeek jou, ek huil nou net, ek is gekap, die wagwoord is nie geskik nie, hierdie rekening is vir my baie dierbaar. Ek wil dit teruggee, ek kan nie daarsonder lewe nie 😭.
Hallo! Ons is nie amptelike ondersteuning nie. Hierdie artikel beskryf hoe om die ontwikkelaars te kontak vir hulp, wat is wat jy in hierdie situasie moet doen.
my rekening is gekap